0 Shares

Thị trường spa thuộc top đầu mang lại lợi nhuận khổng lồ hàng năm cho nhiều doanh nghiệp làm đẹp. Những năm gần đây, cùng với nhu cầu làm đẹp ngày càng cao đã kéo theo sự phát triển “bùng nổ” của thị trường spa tại Việt Nam. Nhiều nhà đầu tư nước ngoài muốn tham gia vào lĩnh vực này làm tăng tính cạnh tranh giữa các cơ sở spa. Cơ hội và thách thức của ngành spa hiện nay là gì? Hãy cùng GMA chia sẻ với bạn về tương lai phát triển của ngành spa tại Việt Nam trong bài viết dưới đây.

I. THỊ TRƯỜNG SPA Ở VN HIỆN NAY THẾ NÀO?

Trong ngành dịch vụ làm đẹp, Việt Nam tuy có xuất phát điểm chậm hơn so với các nước nhưng lại sở hữu tiềm năng phát triển vô cùng mạnh mẽ. Phân tích nghiên cứu thị trường spa tại Việt Nam cho thấy, 64,1% người được hỏi cảm thấy không hài lòng với đường nét trên khuôn mặt, 15,8% gặp vấn đề về ngực và 7,5% muốn thay đổi làn da.

Ngoài ra, khoảng 30% dân số đã được giáo dục tốt hơn về chăm sóc sắc đẹp và cơ thể. Người Việt dần thoải mái hơn trong việc chi tiền cho các dịch vụ làm đẹp. Họ dành thời gian đến spa để làm mới bản thân, cải thiện vóc dáng, đẩy lùi dấu hiệu lão hóa, thư giãn và tái tạo năng lượng. Điều này góp phần tăng tỷ lệ tìm kiếm và quảng bá các dịch vụ làm đẹp, đưa Việt Nam trở thành “mảnh đất màu mỡ” cho thị trường spa phát triển mạnh mẽ.

Phân tích chi tiết báo cáo nghiên cứu thị trường Spa tại Việt Nam

Không phải ngẫu nhiên mà thị trường spa ở Việt Nam được đánh giá là có tốc độ “tăng trưởng phi mã”. Theo báo cáo nghiên cứu thị trường Spa 2023, thống kê số lượng Spa tại Việt Nam hiện có hơn 6000 cơ sở kinh doanh Spa được thành lập. Hiện có hơn 20 cơ sở tư nhân lớn đã mở nhiều chi nhánh ở khắp các tỉnh thành trên cả nước. Doanh thu của các doanh nghiệp lớn trên thị trường spa Việt Nam hiện ước tính trung bình khoảng 20 tỷ đồng/năm .

II. CƠ HỘI VÀ THÁCH THỨC CHO DOANH NGHIỆP

Thông qua số liệu từ báo cáo nghiên cứu thị trường Spa 2023 và thống kê số lượng Spa tại Việt Nam, chúng ta có thể có được cái nhìn tổng quan nhất về ngành Spa tại Việt Nam hiện nay. Đặc biệt, cơ hội và thách thức khi kinh doanh spa là điều mà nhà đầu tư cần quan tâm.

1) Nhu cầu đang tăng lên từng ngày

Cùng với sự phát triển nhanh chóng của xã hội, mức sống của người dân Việt Nam cũng tăng lên nên nhu cầu làm đẹp, chăm sóc sức khỏe ngày càng cao. Dù là phụ nữ hay nam giới thì họ luôn mong muốn có một vẻ ngoài cân đối.

Thay vì chỉ sử dụng mỹ phẩm chăm sóc tại nhà, khách hàng Việt có xu hướng tìm kiếm những phương pháp làm đẹp cao cấp, hiện đại hơn tại các thẩm mỹ viện chuyên nghiệp. Vì vậy, chỉ cần chất lượng dịch vụ tốt, chủ doanh nghiệp spa có thể yên tâm không sợ thiếu khách.

2) Các loại dịch vụ đa dạng tại Spa

Các dịch vụ Spa phát triển rất đa dạng, không chỉ chăm sóc da mà nhiều Spa còn phục vụ nhiều dịch vụ khác như gội đầu dưỡng, làm tóc, nail art, massage, xông hơi, giảm béo, tắm trắng,…

Bên cạnh đó, sự phát triển của y học, khoa học công nghệ đã mở ra nhiều dịch vụ chăm sóc sức khỏe, sắc đẹp tiên tiến được khách hàng đón nhận nhiệt tình. Những điều này sẽ mang đến nhiều cơ hội phát triển cho ngành spa hiện nay.

3) Cạnh tranh khốc liệt

Nhiều người sẽ muốn tham gia để tăng tính cạnh tranh vì đây là ngành có nhiều cơ hội phát triển. Spa mở ra dù lớn hay nhỏ đều có đối thủ cạnh tranh trực tiếp hoặc gián tiếp. từ những tên tuổi lớn trong ngành cho đến những spa giá rẻ khác có cùng quy mô. Nếu chất lượng dịch vụ không đảm bảo và có sự độc đáo, mới lạ trong kinh doanh spa thì rất dễ bị đào thải.

4) Đầu tư lớn trả trước

Bất kể quy mô kinh doanh spa như thế nào thì việc đầu tư ban đầu cũng là một vấn đề lớn. Mở spa đòi hỏi rất nhiều khoản phí khác nhau, từ mặt bằng, máy móc, thiết bị, mỹ phẩm, nhân lực, chi phí tiếp thị,… Nếu không có đủ vốn, bạn sẽ rất khó mở spa hay duy trì. hoạt động. của spa lúc đầu.

Nhìn chung, so với những thách thức, thị trường spa ở Việt Nam vẫn mở ra rất nhiều cơ hội phát triển. Kinh doanh thành công và đứng vững trên thị trường spa chưa bao giờ là điều dễ dàng. Chủ spa luôn phải học hỏi và thay đổi để bắt kịp xu hướng mới nhằm mang đến những trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.

III. 4 LOẠI SPA PHỔ BIẾN NHẤT HIỆN NAY

Khi được hỏi hiện nay có bao nhiêu mô hình spa, nhiều người Việt liệt kê các loại mô hình spa khác nhau như spa, spa kiểu Nhật, spa cổ điển. Nhưng ít người biết rằng đây chỉ là những phong cách kiến trúc dành cho Spa.

Trên thực tế, Spa có 4 loại hình chính: Day Spa, Clinic Spa, Beauty Spa và Home Spa. Mỗi loại được tạo hình với một phong cách riêng, có nét đặc trưng riêng, có “linh hồn riêng” không lẫn với bất kỳ loại nào khác.

1) Spa ban ngày

Khi đến với mô hình spa ban ngày, khách hàng vẫn sẽ được cung cấp một số dịch vụ chăm sóc tương tự như spa thông thường nhưng với thời gian ngắn hơn, chỉ trong vài giờ đến nửa ngày, cũng có thể là một ngày nếu sử dụng nhiều hơn. dịch vụ.

Hạng mục này chuyên về các dịch vụ nghỉ ngơi, thư giãn và chăm sóc cơ thể. Các dịch vụ chính và tiêu biểu của loại hình spa này bao gồm massage thư giãn, xông hơi thải độc, chăm sóc cơ thể…

Mô hình spa ban ngày rất phù hợp với những người có ít thời gian nghỉ ngơi. Dù thời gian phục vụ ngắn và chi phí vừa phải nhưng bạn vẫn được tận hưởng đầy đủ tiện ích từ xông hơi, chăm sóc da mặt, massage toàn thân, các loại trà, các loại hạt, trái cây sấy khô. Chính vì lẽ đó mà đối tượng khách hàng của day spa rất đa dạng về độ tuổi và nghề nghiệp.

2) Spa làm đẹp

Đây là mô hình spa được ưa chuộng nhất hiện nay tại Việt Nam vì dịch vụ đa dạng và giá cả phải chăng.

Loại hình spa này thường cung cấp các dịch vụ chăm sóc sắc đẹp như chăm sóc da mặt, làm trắng da, massage thư giãn, tẩy lông, máy giảm béo, trị sẹo, trị mụn,…

Beauty Spa cũng là sự lựa chọn số một của nhiều khách hàng Việt khi lựa chọn kinh doanh dịch vụ làm đẹp. Khi đến với các spa làm đẹp, bạn sẽ được trải nghiệm các liệu pháp làm đẹp như trị mụn, giảm mỡ thừa, triệt lông, làm trắng da,… Tuy nhiên, khác với thẩm mỹ viện, spa làm đẹp cũng sẽ mang đến cho bạn một không gian nghỉ ngơi, thư giãn hoàn hảo . Khi tinh thần thoải mái, không căng thẳng, cân bằng sẽ giúp các phương pháp làm đẹp bạn sử dụng phát huy được hết lợi ích.

3) Phòng khám Spa

Ở Việt Nam ai cũng biết đến Day Spa với mức giá phải chăng, Beauty Spa thuộc dòng Spa dành cho người có thu nhập trung bình và khá. Thì Clinic Spa được mệnh danh là “nữ hoàng người mẫu spa”. Clinic Spa là mô hình spa cao cấp, chuyên cung cấp các loại dịch vụ thẩm mỹ chuyên sâu . Sử dụng công nghệ hiện đại khắc phục những khuyết điểm về ngoại hình của khách hàng với nhiều dịch vụ như nâng mũi, nâng cằm, hút mỡ.

Để đảm bảo an toàn cho khách hàng, mọi liệu trình điều trị tại Clinic Spa phải được thực hiện bởi đội ngũ bác sĩ có tay nghề cao, giàu kinh nghiệm và lâu năm. Khác với nhiều mô hình spa khác, loại hình này yêu cầu phòng khám, phòng mổ, phòng hậu phẫu với trang thiết bị hiện đại, đảm bảo yếu tố vô trùng được Bộ Y tế phê duyệt.

4) Spa tại nhà

Spa tại nhà là mô hình spa được lắp đặt tại nhà. Bạn sẽ có được một căn phòng thư giãn tinh thần, chăm sóc sức khỏe và làm đẹp ngay tại chính ngôi nhà của mình. Spa tại nhà có ưu điểm vượt trội so với các mô hình spa khác ở chỗ bạn có thể lựa chọn kiểu dáng, màu sắc trang trí cho phòng spa và yên tâm sử dụng các thiết bị, dụng cụ cũng như mỹ phẩm do khách hàng lựa chọn.

IV. XU HƯỚNG NGÀNH SPA TRONG TƯƠNG LAI

Bắt kịp những xu hướng mới nhất trên thị trường spa tại Việt Nam hiện nay là một trong những yếu tố then chốt tạo nên tính cạnh tranh trong ngành làm đẹp, giúp các Spa bắt kịp nhu cầu khách hàng và thúc đẩy kinh doanh. sưu tầm. Dưới đây là một số xu hướng Spa năm 2023 được dự đoán sẽ ngày càng phát triển trong tương lai:

1) Sử Dụng Công Nghệ Trong Làm Đẹp

Không có gì đáng ngạc nhiên khi công nghệ ngày càng đóng vai trò quan trọng trong thị trường spa tại Việt Nam. Việc phát triển và ứng dụng công nghệ vào các sản phẩm làm đẹp đa chức năng nhưng vẫn giữ được cảm giác nhẹ nhàng, tối giản đang trở nên phổ biến.

Ngoài ra, khách hàng spa hiện nay đều đặt lịch hẹn và quản lý lịch trình dựa trên công nghệ. Chăm sóc da, trị liệu toàn thân, vật liệu, dụng cụ dùng trong dịch vụ chăm sóc khách hàng cũng ngày càng tiên tiến nhờ công nghệ.

2) Sản phẩm tự nhiên lên ngôi

Cùng với việc chăm sóc, duy trì sức khỏe làn da và vóc dáng, người tiêu dùng ngày càng quan tâm đến việc sử dụng các sản phẩm tự nhiên, thân thiện với môi trường. Vì vậy, nhu cầu về mỹ phẩm xanh – sạch – hữu cơ trên thị trường spa tại Việt Nam ngày càng tăng cao.

Các spa cũng đáp ứng yêu cầu này bằng cách sử dụng nhiều loại sản phẩm tự nhiên trong dịch vụ làm đẹp của mình. Sử dụng mật ong và muối là những ví dụ phổ biến ở các thẩm mỹ viện. Những thành phần tự nhiên này không chỉ mang lại tác dụng tích cực cho làn da, cơ thể mà còn an toàn cho sức khỏe của khách hàng.

3) Điều trị trực tuyến

Một trong những xu hướng Spa 2023 bùng nổ nhất hiện nay chính là hình thức trị liệu trực tuyến. Với dịch vụ điều trị trực tuyến, khách hàng có thể kết nối với các chuyên gia, chia sẻ tình trạng sức khỏe, tiền sử bệnh cũng như quy trình chăm sóc da. Các chuyên gia sẽ sử dụng thông tin này để thiết kế phác đồ điều trị, hướng dẫn chi tiết và hỗ trợ điều trị từ xa.

Sản phẩm chăm sóc da sẽ được giao tận nhà, giúp khách hàng tiết kiệm thời gian và chi phí đi lại. Hình thức này còn mang lại sự thoải mái khi khách hàng không cần phải xuất hiện ở nơi đông người và bảo mật thông tin cá nhân.

4) Dịch vụ thẩm mỹ bằng chuyên môn khoa học

Khách hàng ngày nay rất kén chọn trong việc lựa chọn spa làm đẹp. Bên cạnh việc chú trọng đến cơ thể và làn da, yếu tố sức khỏe và an toàn luôn được khách hàng chú trọng. Họ chỉ sử dụng những sản phẩm và tin tưởng của các spa có đánh giá khoa học rõ ràng, an toàn cho sức khỏe, mang lại niềm tin cho khách hàng cũng như đảm bảo tính chuyên nghiệp, hiệu quả của cơ sở làm đẹp.

5) Spa chăm sóc sức khỏe

Spa Wellness đang là xu hướng trên thị trường spa tại Việt Nam đáp ứng trọn vẹn cả 5 giác quan của con người. Nó bao gồm:

Khách hàng có thể cảm nhận những âm thanh thiên nhiên, âm nhạc trị liệu, nhạc thiền giúp tinh thần thoải mái.
Khách hàng có thể trải nghiệm mùi hương tinh dầu thiên nhiên và thư giãn trong không gian nhẹ nhàng, thân mật nhất.
Khách hàng được thưởng thức các loại trà và đồ uống dinh dưỡng đặc biệt.
Khách hàng có thể trải nghiệm các liệu trình chăm sóc da từ nguyên liệu và sản phẩm thiên nhiên chất lượng cao.
Khách hàng được massage, thư giãn một cách nhẹ nhàng, thoải mái và bình yên nhất.

V. 10 Ý TƯỞNG MARKETING HIỆU QUẢ ĐỂ THÚC ĐẨY KINH DOANH SPA CỦA BẠN

1) Tạo một trang web chuyên nghiệp là điều bắt buộc

Ngày nay, khách hàng có nhu cầu sẽ chủ động tìm kiếm thông tin trên Internet. Google cũng là nơi được nhiều người dùng sử dụng nhất để tìm kiếm thông tin. Vì vậy việc có một website cho Spa là thực sự cần thiết. Website sẽ là nơi cung cấp mọi thông tin và quảng bá thương hiệu spa một cách chuyên nghiệp nhất.

Một số lợi ích khi xây dựng website Marketing Spa hiệu quả đó là:

Quảng bá dịch vụ, sản phẩm: Trang web cung cấp kênh để các spa quảng bá dịch vụ, sản phẩm của mình. Khách hàng có thể tìm hiểu về spa, các dịch vụ, sản phẩm của spa một cách dễ dàng và thuận tiện
Xây dựng thương hiệu: Trang web giúp spa xây dựng thương hiệu bằng cách cung cấp thông tin về giá trị, tầm nhìn và sứ mệnh của spa. Nó giúp khách hàng hiểu rõ hơn về spa và tạo niềm tin, sự tin cậy
Tăng độ tin cậy của spa: Một website chuyên nghiệp, đầy đủ thông tin giúp khách hàng cảm thấy tin tưởng, an tâm khi sử dụng các dịch vụ, sản phẩm của spa.
Tăng tương tác với khách hàng: Website cung cấp kênh tương tác với khách hàng. Khách hàng có thể liên hệ với spa để đặt lịch, đặt hàng hoặc đặt câu hỏi, spa có thể phản hồi ngay lập tức
Đánh giá hiệu quả và tối ưu hóa các chiến dịch marketing: Trang web cung cấp thông tin về lượt truy cập, số lượng khách hàng và các thông tin liên quan khác cho spa để đánh giá hiệu quả của các chiến dịch marketing và tối ưu hóa các chiến dịch trong tương lai.

Google là nơi mà tất cả người Việt Nam đều tìm đến khi muốn tra cứu thông tin nên bạn nên biết cách tận dụng nó. Một trong những ý tưởng tiếp thị spa hiệu quả nhất mà ít tốn kém nhất chính là Google Maps. Bạn cần đảm bảo địa chỉ spa được hiển thị trên Google Maps để khi hiển thị sẽ luôn ở vị trí đầu tiên trong kết quả tìm kiếm.

Địa chỉ spa khi khách hàng tìm kiếm trên Google

2) Tối Ưu Seo Website Giúp Spa Tiếp Cận Được Nhiều Khách Hàng Hơn

Ngoài ra, các doanh nghiệp nước ngoài nên chú trọng SEO để tối ưu hóa nội dung website để khách hàng có thể dễ dàng tìm thấy spa của bạn trên các công cụ tìm kiếm.

Tối ưu SEO cho website spa là phương pháp quan trọng giúp tăng khả năng tiếp cận của spa tới khách hàng tiềm năng. Bạn có thể thực hiện các bước sau:

Nghiên cứu từ khóa: Tìm kiếm từ khóa phù hợp với dịch vụ, sản phẩm spa, giúp khách hàng Việt Nam tìm thấy spa của bạn khi tìm kiếm trên các công cụ tìm kiếm
Tối ưu hóa nội dung: Viết nội dung chất lượng, có giá trị và tối ưu cho đúng từ khóa, giúp tăng khả năng xếp hạng của website và thu hút khách hàng đến với spa của bạn
Tối ưu hóa hình ảnh Sử dụng đúng tên tệp và thẻ alt cho hình ảnh trên trang web của bạn để các công cụ tìm kiếm hiểu được nội dung trang web của bạn và tăng khả năng xếp hạng của nó.
Tối ưu hóa liên kết: Tạo liên kết nội bộ giúp công cụ tìm kiếm hiểu được cấu trúc của trang web. Ngoài ra, hãy tạo liên kết từ các trang web có liên quan để tăng khả năng xếp hạng của trang web
Tạo nội dung có thể chia sẻ trên mạng xã hội: Tạo nội dung có thể chia sẻ trên mạng xã hội để tăng phạm vi tiếp cận trang web và thu hút khách hàng đến với spa của bạn.

3) Tận dụng tối đa phương tiện truyền thông xã hội – Mở rộng sự hiện diện của bạn

Bạn có thể xây dựng nội dung chất lượng có giá trị cho độc giả và biến họ thành khách hàng của spa. Để marketing spa hiệu quả, bạn có thể sử dụng nhiều mạng xã hội khác nhau, tùy thuộc vào đối tượng mà spa của bạn muốn tiếp cận.

Một số mạng xã hội phổ biến có thể sử dụng để marketing online cho spa:

Facebook: Facebook là mạng xã hội lớn nhất thế giới với hơn 2 tỷ người dùng và có thể tạo các trang kinh doanh và quảng cáo trên nền tảng này. Bạn có thể sử dụng Facebook để chia sẻ thông tin về sản phẩm, dịch vụ spa, chia sẻ ảnh, video, tạo sự kiện và quảng cáo
Instagram: Instagram là mạng xã hội chia sẻ ảnh và video rất phổ biến với hơn 1 tỷ người dùng trên toàn thế giới. Với Instagram, bạn có thể chia sẻ ảnh và video về các sản phẩm và dịch vụ spa, tạo bài đăng quảng cáo và sử dụng Instagram Stories để tương tác với khách hàng.

TikTok: TikTok là mạng xã hội chia sẻ video ngắn rất được yêu thích, đặc biệt là trong giới trẻ. Bạn có thể sử dụng TikTok để chia sẻ video về các sản phẩm và dịch vụ spa, đồng thời tạo ra các thử thách và cuộc thi để tăng mức độ tương tác của khách hàng.

4) Quảng cáo trực tuyến – Tiếp cận khách hàng trên quy mô lớn

Quảng cáo trực tuyến là một phương pháp hiệu quả để tiếp thị spa của bạn. Tuy nhiên, để đạt được hiệu quả tối đa, spa cần kết hợp nhiều kênh quảng cáo trực tuyến khác nhau. Dưới đây là một số phương pháp quảng cáo trực tuyến cho spa của bạn:

Google Ads: Google Ads là một công cụ quảng cáo trực tuyến của Google cho phép bạn hiển thị quảng cáo của mình trên trang kết quả tìm kiếm của Google và trên các trang web khác trong mạng quảng cáo của Google. Bạn có thể sử dụng Google Ads để quảng cáo các dịch vụ và sản phẩm spa của mình, tăng lưu lượng truy cập vào trang web của mình và tăng doanh số bán hàng.
Quảng cáo trên mạng xã hội: Bạn có thể sử dụng các mạng xã hội như Facebook, Instagram và TikTok để quảng bá spa của mình. Trên các mạng xã hội này, bạn có thể tạo quảng cáo, chia sẻ nội dung và tương tác với khách hàng của mình. Bạn có thể sử dụng các tính năng như Quảng cáo trên Facebook và Quảng cáo trên Instagram để tăng khả năng tiếp cận khách hàng tiềm năng

Sử dụng quảng cáo trực tuyến để marketing spa hiệu quả

5) Xúc tiến bán hàng – Chốt nhiều ưu đãi hơn

Chủ spa có thể tạo ra các chương trình khuyến mãi, ưu đãi hấp dẫn như tặng quà, voucher giảm giá, điểm nâng hạng thành viên, … để thu hút sự chú ý của khách hàng và tăng tỷ lệ khách hàng ghé spa.

Một số spa lớn có lượng khách hàng giới thiệu và mời bạn bè đến spa để điều trị, làm đẹp mang lại nguồn doanh thu khổng lồ . Vì vậy, bạn nên chú ý tăng cường khuyến mại, giảm giá khi khách hàng đi theo nhóm hoặc giới thiệu bạn bè đến spa.

Hơn nữa, bạn cần chú ý và theo dõi quá trình của từng khách hàng để nắm rõ lịch hẹn cũng như thời gian phù hợp, từ đó tư vấn các dịch vụ đi kèm hoặc dịch vụ mới phù hợp. Ví dụ: nếu khách hàng đang sử dụng dịch vụ trị mụn thì nên giới thiệu combo đi kèm như chăm sóc da – trị mụn – làm sáng da đen.

Ngoài ra, spa nên có chương trình khách hàng thân thiết như khuyến mãi sinh nhật, thẻ khách hàng thân thiết kèm theo các quyền lợi ,… Mục đích của việc này là để khách hàng cảm thấy được trân trọng và giữ chân khách hàng. hàng lâu dài.

6) Hợp tác với những người nổi tiếng và KOL – Đừng bỏ lỡ xu hướng khó khăn này

Hợp tác với những người nổi tiếng và KOL để quảng cáo sản phẩm và dịch vụ của bạn là một trong những ý tưởng tiếp thị spa phổ biến và hiệu quả nhất. Bạn có thể mời người đẹp, blogger, người nổi tiếng trải nghiệm dịch vụ và trả tiền quảng cáo spa như quay video, viết review, live-stream trên trang cá nhân của mình với lượng người theo dõi đông đảo.

Nhờ sức ảnh hưởng của những người nổi tiếng, bạn có thể tiếp thị sản phẩm của mình tới nhiều đối tượng khách hàng tiềm năng. Đây là hình thức marketing đơn giản nhưng được nhiều Spa áp dụng và luôn mang lại hiệu quả cao.

7) Tiếp thị hợp tác

Hợp tác với đối tác là cách tận dụng tệp khách hàng của đối tác để tiếp thị spa hiệu quả và tăng doanh thu cho spa:

Hợp tác với các cửa hàng làm đẹp khác trong khu vực của bạn để quảng bá spa của bạn.
Đưa ra những ưu đãi đặc biệt cho khách hàng của tiệm làm đẹp đó khi đến spa của bạn.
Hợp tác với các khách sạn và khu nghỉ dưỡng trong khu vực của bạn để quảng bá spa của bạn.

Khách hàng khi đến thăm khách sạn, resort sẽ được giới thiệu các chương trình ưu đãi của spa của bạn.

Ngoài ra còn có rất nhiều đối tác khác như nhà cung cấp mỹ phẩm, nhà tài trợ và các đối tác khác như nhà hàng, quán bar, tiệm nail, tiệm làm tóc,…. hợp tác, giới thiệu các sản phẩm, dịch vụ của spa.

8) Tiếp thị bằng mùi hương

Mùi hương có thể tạo ra bầu không khí thư giãn và mang lại cảm giác thư giãn cho khách hàng của bạn . Sử dụng các loại tinh dầu như hoa oải hương, hoa hồng và cam thảo để tạo mùi hương thư giãn và dễ chịu cho khách hàng của bạn. Bạn có thể sử dụng tinh dầu trong các phòng xông hơi, xông hơi, phòng massage để tăng sự thư giãn, mang lại sự thoải mái cho khách hàng.

Bạn cũng có thể sử dụng nước hoa để tạo mùi hương dễ chịu, tinh tế cho khách hàng và sử dụng nước hoa ở khu vực chờ, phòng xông hơi, phòng massage để tạo không gian thư giãn, thoải mái cho khách hàng. Các sản phẩm chăm sóc da có mùi thơm như sữa dưỡng, tinh dầu, sữa tắm giúp tạo mùi hương dễ chịu và tăng khả năng thư giãn. Bạn có thể phục vụ loại trà và thảo mộc này tại khu vực chờ hoặc cho khách hàng sử dụng trong phòng xông hơi.

9) Xây dựng khu vực đăng ký – Để khách hàng kể cho bạn bè của họ về bạn

Xây dựng khu vực nhận phòng trong spa của bạn là một cách để tạo ra trải nghiệm độc đáo cho khách hàng và giúp thúc đẩy sự tương tác cũng như chia sẻ về spa của bạn trên mạng xã hội . Dưới đây là một số ý tưởng để xây dựng khu vực nhận phòng trong spa của bạn:

Tạo tác phẩm nghệ thuật treo tường : Tạo tác phẩm nghệ thuật treo tường đẹp, độc đáo để khách hàng chụp ảnh khi ghé thăm spa của bạn. Tường nên được thiết kế để phù hợp với phong cách và chủ đề của spa của bạn và có thể được trang trí bằng các mảnh gỗ hoặc hoa văn.
Tạo khu vực ngồi chờ: Tạo một khu vực ngồi chờ thoải mái và đẹp mắt cho khách hàng của bạn. Khu vực này có thể trang trí ghế sofa, bàn uống nước, cây xanh để tạo không gian thư giãn.
Cung cấp đồ uống và đồ ăn nhẹ: Cung cấp đồ uống và đồ ăn nhẹ miễn phí cho khách hàng của bạn trong khu vực nhận phòng. Điều này giúp khách hàng cảm thấy thoải mái và được chào đón tại spa của bạn
Cung cấp dịch vụ tùy chỉnh: Cung cấp dịch vụ tùy chỉnh cho khách hàng của bạn trong khu vực làm thủ tục. Bạn có thể cung cấp các dịch vụ như tư vấn chăm sóc da hoặc chăm sóc móng để giúp khách hàng tìm được dịch vụ phù hợp với nhu cầu của họ.
Cung cấp các sản phẩm tùy chỉnh: Cung cấp các sản phẩm tùy chỉnh cho khách hàng của bạn trong khu vực nhận phòng. Bạn có thể chào bán các sản phẩm như sữa tắm, sữa dưỡng thể, tinh dầu có mùi hương đặc trưng của spa để khách hàng mua và sử dụng tại nhà.

VI. TÓM TẮT

Trên đây là một số thông tin về nghiên cứu thị trường spa tại Việt Nam hiện nay, cùng với những cơ hội và thách thức của ngành spa mà nhà đầu tư cần nắm rõ khi muốn kinh doanh trong lĩnh vực này. Có thể thấy, ngành spa hiện nay đang là địa điểm đầu tư vô cùng hấp dẫn với lượng khách hàng đông đảo, nhu cầu làm đẹp không ngừng tăng cao.